Mustafa Sansar: “Akbank hem maddi zarar hem de itibar kaybı yaşıyor”

TEPKİLER ÇIĞ GİBİ BÜYÜDÜ

Dünya bankacılık tarihinde ilk kez bir banka 2 gün sistemlerinin göçmesi nedeniyle faaliyet gösteremedi. Akbank’taki sorun ise ilk değil. Son dönemde sıkça rastlanan arızalar müşterilerini adeta çılgına çevirdi. Sosyal medyadan tepkilerini gösteren müşterilerin kimi okul taksiti yatıramadı kimi ticari ödemeleri için hesaplarına bakamadı. Hal böyle olunca neredeyse 2 gün gibi uzun bir süre banka ortadan kaybolunca tepkiler de çığ gibi büyüdü.

“BU SÜREÇTE VATANDAŞLAR DOLANDIRICILARA DİKKAT ETMELİ!”

Akbank’ta yaşanan sorun sonrası vatandaşların aklına hacklenen bankalara karşı nasıl önlem almalıyız? sorusu geldi. Konuyla ilgili açıklama yapan Üsküdar Üniversitesi Adli Bilişim Suçları Öğretim Görevlisi Mustafa Sansar, “Bu durumu iki şekilde düşünebiliriz. Ya gerçekten bir siber saldırıyla karşı karşıyayız. Ya da bir donanımdan, oradaki sunucu sistemden kaynaklı olabilecek bir sorun. Müşteriler şunu dikkat etmeliler, resmi bir açıklama yapılmadan kendilerine bir sms, link veya herhangi bir şey gelirse buna asla itibar etmemeliler. Dolandırıcılar bu durumu çok rahat bir şekilde kullanabilirler. Bu süreçte bankanın uğradığı zarar büyük. Rakamsal boyutlarını belirtmek çok zor ama çok yüklü bir miktarda zarar olacak. Bununla birlikte itibar kaybı da yaşanıyor. Bankalar, sistemleri sağlıklı, bugünün koşullarına uygun hale getirmek ve bununla birlikte siber güvenlikle ilgili yatırımları çok daha fazla yapmak ve siber güvenlik tedbirlerini almak zorundalar” dedi.